Siapa kami
Siapa kami
Kami adalah sebuah usaha UMKM yang bergerak di bidang IT Support, yang telah berdiri sejak tahun 2007. Dengan lebih dari satu dekade pengalaman, kami telah berkembang menjadi mitra terpercaya bagi berbagai jenis pelanggan, mulai dari individu, usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM), hingga perusahaan besar. Sejak awal berdirinya, kami berkomitmen untuk memberikan layanan teknologi yang berkualitas dan relevan dengan kebutuhan zaman. Dalam perjalanan panjang kami, kami telah mengumpulkan pengetahuan dan keahlian yang mendalam dalam menyelesaikan berbagai tantangan IT, serta berfokus pada memberikan solusi yang tepat dan terjangkau untuk setiap pelanggan.
Keberhasilan kami terletak pada kemampuan untuk memahami dengan seksama kebutuhan dan tantangan unik dari masing-masing pelanggan. Kami percaya bahwa setiap bisnis memiliki karakteristik dan tujuan yang berbeda, sehingga pendekatan yang kami tawarkan selalu disesuaikan dan bersifat personal. Kami tidak hanya memberikan dukungan teknis, tetapi juga membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan kami, untuk memastikan bahwa solusi yang kami berikan dapat mendukung tujuan jangka panjang mereka.
Seiring dengan berjalannya waktu dan pesatnya perkembangan teknologi, kami terus beradaptasi dan berinovasi. Kami selalu berusaha untuk mengikuti tren terbaru dalam dunia teknologi dan IT, serta memperbarui keterampilan dan pengetahuan kami agar dapat memberikan layanan yang optimal. Kami bangga telah membantu banyak klien mengatasi tantangan teknologi yang mereka hadapi, dari implementasi sistem yang efisien hingga pemeliharaan infrastruktur IT yang handal.
Kami juga berfokus pada pengembangan diri kami sebagai perusahaan yang tidak hanya memenuhi standar industri, tetapi juga mendorong standar baru dalam pelayanan dan solusi teknologi. Dengan semangat untuk terus berkembang, kami memastikan bahwa layanan kami selalu relevan dengan kebutuhan dunia bisnis yang terus berubah dan berkembang pesat dalam era digital ini.
Menjadi mitra terpercaya yang memberikan dukungan penuh bagi usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dalam meraih potensi terbaik mereka dengan menghadirkan solusi IT inovatif, terjangkau, dan berkelanjutan. Kami berkomitmen untuk membantu UMKM dalam mengoptimalkan proses bisnis mereka, meningkatkan daya saing, dan mempercepat transformasi digital, melalui teknologi yang tepat guna dan strategi yang disesuaikan dengan kebutuhan unik setiap usaha. Di tengah era digital yang terus berkembang, kami bertekad untuk memberikan solusi yang tidak hanya mendukung pertumbuhan jangka pendek, tetapi juga membangun fondasi yang kuat untuk kesuksesan jangka panjang, sambil memastikan bahwa setiap langkah transformasi dilakukan secara efisien dan efektif.
Menyediakan solusi IT yang ramah anggaran dan mudah diakses, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik usaha kecil dan menengah, sehingga mereka dapat berkembang, beradaptasi, dan bersaing di pasar yang semakin digital. Kami berkomitmen untuk memberikan dukungan yang berkelanjutan dan edukasi, membantu klien kami memanfaatkan teknologi untuk mencapai tujuan bisnis mereka.
Target Pasar
Kami fokus pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang belum memiliki tim IT internal dan membutuhkan solusi teknologi yang tepat guna untuk mengelola, mengembangkan, dan mengoptimalkan operasi bisnis mereka. UMKM adalah segmen pasar yang memiliki peran penting dalam perekonomian, namun sering kali terbatas oleh keterbatasan sumber daya dan pengetahuan dalam hal teknologi. Kami hadir untuk mengisi kesenjangan ini, memberikan layanan IT yang terjangkau dan mudah diakses, sehingga mereka dapat berfokus pada pertumbuhan dan pengembangan bisnis mereka tanpa terbebani oleh tantangan teknologi.
Dengan memahami betapa dinamisnya dunia bisnis bagi UMKM, kami menawarkan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kapasitas masing-masing usaha. Berikut adalah beberapa pendekatan strategis yang kami gunakan untuk mencapai dan mendukung tujuan tersebut:
I
Identifikasi Kebutuhan dan Tantangan Spesifik UMKM: Kami memulai setiap proyek dengan melakukan survei mendalam untuk mengidentifikasi kebutuhan dan tantangan spesifik yang dihadapi oleh masing-masing UMKM. Setiap jenis usaha memiliki kebutuhan teknologi yang unik, seperti manajemen inventaris yang efisien, pengelolaan pemasaran online yang efektif, atau sistem akuntansi yang terintegrasi. Dengan memahami kebutuhan ini secara langsung, kami dapat merancang solusi yang tepat dan memastikan implementasi yang maksimal.
II
Edukasi dan Pelatihan untuk Peningkatan Kemampuan Teknologi: Selain menyediakan solusi teknologi, kami juga berfokus pada pendidikan dan pelatihan untuk memberdayakan pelaku UMKM. Kami menawarkan pelatihan praktis yang dirancang untuk meningkatkan pemahaman mereka tentang teknologi dan cara memanfaatkannya untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas. Pelatihan ini meliputi topik-topik seperti penggunaan perangkat lunak bisnis, keamanan digital, pemasaran digital, dan manajemen data, yang semuanya dapat membantu UMKM memanfaatkan teknologi dengan cara yang lebih optimal.
III
Layanan Terjangkau dengan Model Harga Fleksibel: Kami memahami bahwa UMKM sering kali memiliki anggaran yang terbatas. Oleh karena itu, kami menawarkan layanan yang terjangkau dengan berbagai model harga yang fleksibel, seperti paket berlangganan atau layanan berbasis proyek yang dapat disesuaikan dengan ukuran dan kebutuhan bisnis. Dengan pendekatan ini, UMKM tidak perlu khawatir tentang biaya tinggi yang seringkali menjadi hambatan untuk mengakses teknologi canggih.
IV
Dukungan Teknis Berkelanjutan dan Responsif: Kami menyadari bahwa teknologi dapat menjadi tantangan, terutama bagi UMKM yang tidak memiliki tim IT internal. Oleh karena itu, kami menyediakan layanan dukungan teknis yang responsif dan berkelanjutan. Tim ahli kami siap membantu mereka kapan pun menghadapi masalah teknis atau kebutuhan perawatan rutin. Dengan layanan dukungan yang proaktif dan cepat tanggap, kami memastikan bahwa pelanggan kami merasa aman dan didukung dalam setiap aspek operasional IT mereka.
V
Kustomisasi Solusi IT yang Sesuai dengan Model Bisnis: Setiap UMKM memiliki model bisnis dan proses operasional yang berbeda-beda. Oleh karena itu, kami menawarkan solusi IT yang dapat dikustomisasi untuk mencocokkan dengan kebutuhan dan tujuan bisnis spesifik mereka. Apakah itu mengembangkan platform e-commerce, meningkatkan sistem manajemen inventaris, atau merancang solusi pemasaran digital yang efektif, kami selalu memastikan bahwa setiap solusi yang kami berikan dapat mendukung pencapaian tujuan jangka panjang klien.
VI
Mendorong Transformasi Digital dan Pertumbuhan Berkelanjutan: Kami tidak hanya membantu UMKM untuk menjalankan operasi mereka dengan lebih efisien, tetapi juga mendorong mereka untuk bertransformasi dan berkembang dalam dunia digital yang terus berubah. Dengan menyediakan teknologi yang dapat mengotomatiskan proses, meningkatkan kolaborasi, dan mempercepat pengambilan keputusan, kami membantu UMKM untuk tetap kompetitif dan siap menghadapi tantangan bisnis di masa depan. Kami berkomitmen untuk memberikan solusi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini, tetapi juga membangun fondasi untuk pertumbuhan berkelanjutan.
Dengan pendekatan yang holistik dan berfokus pada kebutuhan nyata para pelaku UMKM, kami berharap dapat menjadi mitra yang andal dan mendukung mereka untuk memanfaatkan teknologi sebagai alat untuk tumbuh, berinovasi, dan meningkatkan daya saing di pasar global yang semakin digital ini.
Layanan
Pengadaan hardware merujuk pada proses memperoleh perangkat keras komputer atau komponen teknologi lainnya yang dibutuhkan untuk mendukung operasional, infrastruktur, atau fungsi tertentu dalam sebuah organisasi. Hardware ini bisa mencakup berbagai jenis perangkat dan komponen, seperti server, komputer desktop, laptop, perangkat jaringan, printer, dan lainnya.
Pengadaan software adalah proses memperoleh dan mengimplementasikan perangkat lunak (software) yang diperlukan untuk mendukung berbagai aktivitas bisnis, operasional, atau teknis dalam sebuah organisasi. Proses ini mencakup beberapa langkah penting, dari identifikasi kebutuhan hingga pemilihan dan pemasangan software.
Maintenance bulanan IT merujuk pada serangkaian aktivitas pemeliharaan yang dilakukan setiap bulan untuk memastikan sistem, perangkat keras, dan perangkat lunak dalam suatu organisasi berfungsi dengan baik. Tujuannya adalah untuk mencegah masalah, meningkatkan performa, dan menjaga keamanan data.
Helpdesk adalah layanan yang dirancang untuk membantu pengguna dengan masalah teknis, pertanyaan, atau permintaan terkait produk atau layanan tertentu. Biasanya, helpdesk dikelola oleh tim atau individu yang menyediakan dukungan melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, atau chat.
Penyimpanan awan (cloud storage) adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk menyimpan data secara online melalui internet, alih-alih menyimpannya di perangkat fisik seperti hard drive atau server lokal. Dengan penyimpanan awan, data Anda disimpan di server yang dikelola oleh penyedia layanan penyimpanan awan, dan Anda dapat mengakses data tersebut dari mana saja selama Anda memiliki koneksi internet.
Manajemen IT (Information Technology Management) adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, dan pengawasan sumber daya teknologi informasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien. Ini mencakup berbagai aspek pengelolaan sistem dan infrastruktur IT, serta mengkoordinasikan penggunaan teknologi untuk mendukung strategi bisnis.
Paket yang Ditawarkan
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Saya tidak ingin ikut layanan bulanan, apakah bisa dengan sistem per panggilan?
Maaf, untuk saat ini kami tidak melayani sistem panggilan
Bagaimana cara berlangganan?
Masuk ke halaman Harga, pilih paket yang diinginkan lalu tekan tombol Berlangganan
Untuk kontrak apakah harus 1 tahun?
Untuk kontrak kami minimal 1 tahun dengan sistem pembayaran per bulan atau langsung 1 tahun sesuai keinginan Anda
Bagaimana cara memilih Paket yang tepat?
Kenali kebutuhan IT Anda lalu sesuaikan dengan yang kami tawarkan. Apabila memerlukan konsultasi lebih lanjut, silahkan tekan tombol whatsapp dibawah dan kami akan segera menjawab pertanyaan Anda
Bagaimana kalau saya ikut berlangganan bulanan tetapi tidak sampai 1 tahun?
Kami akan tetap akan melakukan penagihan 1 tahun walaupun tidak sampai 1 tahun
Bagaimana kalau saya ikut berlangganan bulanan tetapi lebih dari 1 tahun?
Tidak ada masalah, kami akan tetap melayani seperti biasa sampai Anda merasa tidak membutuhkan jasa kami lagi
Apa kelebihan layanan per bulan?
Dengan mengikuti layanan per bulan, kami dapat membangun sistem yang kami sesuaikan dengan kebutuhan IT Anda sehingga kebutuhan IT Anda dapat terpenuhi dengan baik
Apa perbedaan antara Paket UMKM dan Perusahaan?
Perbedaan yang paling mencolok ditingkat kerumitan sistem yang akan kami tanam di Perusahaan Anda
Mengapa Memilih Kami
Harga Terjangkau: Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas dengan harga yang bersahabat.
Pengalaman dan Keahlian: Dengan lebih dari 15 tahun pengalaman, kami memiliki pengetahuan dan keterampilan untuk memenuhi berbagai kebutuhan IT Anda.
Fokus pada Pelanggan: Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Kami siap mendengarkan dan memenuhi kebutuhan spesifik Anda.
Dapat Dipercaya : Kami berkomitmen menjaga semua privacy dan keamanan pelanggan dari awal kami berdiri sampai hari ini.