Layanan
Layanan
Pengadaan hardware merujuk pada proses memperoleh perangkat keras komputer atau komponen teknologi lainnya yang dibutuhkan untuk mendukung operasional, infrastruktur, atau fungsi tertentu dalam sebuah organisasi. Hardware ini bisa mencakup berbagai jenis perangkat dan komponen, seperti server, komputer desktop, laptop, perangkat jaringan, printer, dan lainnya.
Pengadaan software adalah proses memperoleh dan mengimplementasikan perangkat lunak (software) yang diperlukan untuk mendukung berbagai aktivitas bisnis, operasional, atau teknis dalam sebuah organisasi. Proses ini mencakup beberapa langkah penting, dari identifikasi kebutuhan hingga pemilihan dan pemasangan software.
Maintenance bulanan IT merujuk pada serangkaian aktivitas pemeliharaan yang dilakukan setiap bulan untuk memastikan sistem, perangkat keras, dan perangkat lunak dalam suatu organisasi berfungsi dengan baik. Tujuannya adalah untuk mencegah masalah, meningkatkan performa, dan menjaga keamanan data.
Helpdesk adalah layanan yang dirancang untuk membantu pengguna dengan masalah teknis, pertanyaan, atau permintaan terkait produk atau layanan tertentu. Biasanya, helpdesk dikelola oleh tim atau individu yang menyediakan dukungan melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, atau chat.
Penyimpanan awan (cloud storage) adalah layanan yang memungkinkan Anda untuk menyimpan data secara online melalui internet, alih-alih menyimpannya di perangkat fisik seperti hard drive atau server lokal. Dengan penyimpanan awan, data Anda disimpan di server yang dikelola oleh penyedia layanan penyimpanan awan, dan Anda dapat mengakses data tersebut dari mana saja selama Anda memiliki koneksi internet.
Manajemen IT (Information Technology Management) adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengendalian, dan pengawasan sumber daya teknologi informasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien. Ini mencakup berbagai aspek pengelolaan sistem dan infrastruktur IT, serta mengkoordinasikan penggunaan teknologi untuk mendukung strategi bisnis.