Tentang kami
Tentang kami
Tentang Sianto Solution
Didirikan pada tahun 2007, Sianto Solution adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan jasa IT profesional yang terjangkau, inovatif, dan dapat diandalkan bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Sejak awal berdiri, kami berfokus pada pemecahan masalah IT yang dihadapi oleh individu dan perusahaan, serta memberikan solusi yang efektif, efisien, dan ramah anggaran. Kami memahami betul bahwa dunia teknologi terus berkembang pesat, dan kebutuhan akan dukungan IT yang cepat, tepat, dan handal menjadi semakin penting.
Awal Mula dan Layanan IT Panggilan
Sianto Solution dimulai dengan menawarkan layanan panggilan untuk perbaikan hardware dan software kepada individu maupun perusahaan. Kami menyediakan berbagai solusi perbaikan dan pemeliharaan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) dengan harga yang lebih bersahabat dibandingkan dengan service center resmi dari berbagai merek. Selain itu, kami menawarkan layanan ambil dan antar untuk perbaikan hardware tanpa biaya tambahan, yang memungkinkan pelanggan tidak perlu repot membawa perangkat mereka ke tempat servis.
Keunggulan kami terletak pada kemampuan untuk memberikan layanan yang personal dan responsif. Dengan menggunakan pendekatan berbasis layanan panggilan, kami dapat lebih dekat dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka secara langsung, dan memberikan solusi yang paling sesuai dengan situasi mereka. Layanan kami mencakup berbagai perangkat, mulai dari komputer pribadi (PC), laptop, hingga perangkat teknologi lainnya yang banyak digunakan di rumah maupun di tempat kerja.
Pengembangan Layanan dan Fokus pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah
Seiring berkembangnya waktu, Sianto Solution terus berinovasi dan memperluas jangkauan layanan kami. Kami memahami bahwa banyak usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) yang menghadapi tantangan dalam hal pengelolaan IT karena terbatasnya sumber daya internal. Oleh karena itu, kami mulai menawarkan program maintenance bulanan untuk memastikan kebutuhan IT mereka terkelola dengan baik, tanpa perlu memiliki tim IT internal.
Program maintenance ini dirancang untuk memberikan dukungan penuh dalam hal pemeliharaan dan perbaikan sistem IT secara berkala. Kami menyasar UMKM yang ingin fokus pada pengembangan bisnis tanpa perlu khawatir tentang masalah teknis yang sering muncul. Dengan adanya program ini, UMKM dapat tetap menjalankan operasi mereka dengan efisien, meminimalkan gangguan teknis, dan memastikan sistem mereka selalu berjalan optimal.
Dedikasi terhadap Kepuasan Pelanggan
Dengan lebih dari satu dekade pengalaman dalam industri IT, Sianto Solution tetap berkomitmen untuk memberikan layanan yang berbasis pada kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa teknologi harus menjadi alat yang membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi, bukan menjadi beban. Oleh karena itu, kami selalu berusaha menghadirkan solusi yang praktis dan mudah diakses, baik untuk individu, usaha kecil, maupun perusahaan besar.
Kami juga senantiasa berusaha untuk mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memastikan bahwa layanan yang kami tawarkan selalu relevan dengan kebutuhan pasar. Tim profesional kami dilengkapi dengan pengetahuan dan keterampilan terkini, serta dedikasi tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada setiap pelanggan.
Misi Kami
Misi kami adalah untuk menyederhanakan kebutuhan IT pelanggan dengan cara yang ramah anggaran, cepat, dan dapat diandalkan. Kami ingin memastikan bahwa setiap pelanggan, baik individu, usaha kecil maupun perusahaan, mendapatkan solusi IT yang sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa harus menghadapi biaya yang tinggi atau kerumitan teknis yang membingungkan.
Visi Kami
Visi kami adalah menjadi mitra IT terpercaya bagi usaha mikro, kecil dan menengah di Indonesia, serta membantu mereka tumbuh dan berkembang dengan dukungan teknologi yang handal dan efisien. Kami ingin menjadi bagian dari kesuksesan setiap pelanggan kami, memberikan solusi inovatif yang meningkatkan kinerja dan daya saing mereka di dunia digital yang semakin kompetitif.
Dengan pengalaman dan dedikasi kami, Sianto Solution siap menjadi solusi IT terpercaya yang mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda di era digital ini.